Urbanstay the Forrest, Dongtan

Urbanstay Dongtan 

您好,我们是Urbanstay。 欢迎光临URBANSTAY新东滩店。

为了让每位旅客度过一场愉快而舒适的旅行,本店特此介绍以下几点住宿注意事项。


位置指南 

位置指南 

京畿道 华城市 东滩盘石路(盘松洞) 171, 14~20F

请用Naver地图、T地图或Kakao导航等搜索“URBANSTAY DONGTAN(어반스테이 동탄)”。

本店与 Staz Hotel Premier 东滩位于同一栋大楼。

使用电梯时,只能使用贴有"URBANSTAY“标志的住宅专用电梯。


停车及行李寄存指南 

停车及行李寄存指南 


停车指南 


  • 如您提前登记, 每间客房最多可在地下5层停车场免费停放 1 辆车。
  • 如果您不登记, 将收取每 10 分钟 韩币1,000 元的停车费。
  •  出停车场前,请务必点击下方链接申请免费停车。
    https://urbanstay.co.kr/parking
  • 如您预定15晚以上的长租服务, 则每月收取5万韩元的停车费。

行李寄存指南 

  • 行李寄存室位于19楼电梯大厅与1933号之间。
  • 您可以通过入住通知/短信查看行李寄存室密码。
  • 为防止盗窃及确保各位旅客的安全,大楼内的公共区域(走廊和行李寄存室等)安装了监控摄像头。



无接触服务指南 

无接触服务指南 


UrbanStay 的所有分店都在没有前台的情况下实行无接触服务。

入住:下午4点后 

退房(离店):上午 11点前


  • 入住当天中午12点本店会通过Kakao Talk通知或短信通知您入住房间和门锁密码。
  • 退房时电梯和停车场可能会较拥挤,建议您至少提前一小时离开。. 
  • 到了入住开始时间以后,房间门锁密码根据入住时间自动设置,请务必在入住时间后输入密码。

     



客房指南 

客房指南 


灯光控制方法 

  • 如果客房内的灯光不亮,请检查入口处的开关状态(总开关)。.  

暖气使用方法 

  • 暖气和空调可以通过安装在房间墙上的控制面板进行控制。 
  • 从三个按钮中最左边的按钮开始,加热(太阳形状)/冷却(雪形状)/气流控制按钮。
  • 本店热水24小时自动供应, 温度可以通过操作下滚轮按钮来设置。
  • 暖气运行期ㅣ 冬季 10 月至 4 月(集中供暖)

无线上网指南 

  • ID : theforrest_房间号码 / PW : theforrest_ 房间号码
  • WIFI名称和密码相同, 请注意英文大小写。
  • 如果WiFi信号不强,您可以使用在另外一个房间强信号的WiFi。

电视 

  • 客房可以收看Netflix和YouTube。 (使用个人账户) 
  • 当电视屏幕显示“无输入信号”时
    ① 检查 HDMI线是否正确连上HDMI接口。
    ② 重启电视机背面机顶盒的电源,等候5分钟。

注意事项 

  • 大楼的所有区域,包括客房内部和阳台,均禁止吸烟。 (如有违规,将收取韩币150,000元。) 
  • 不能烹饪产生大量烟雾的食物(烤肉/烤鱼等)。 (否则火警报警器启动。)
  • 如因吸烟或油烟而导致火警或洒水装置损坏,将收取额外赔偿费用。  

入住用品 


入住用品 


家用电器/厨房用品 

  • 吹风机
  • 电热壶、微波炉
  • 滚筒洗衣机(配备烘干功能)
  • 电磁炉、锅、平底锅、餐具(碟、杯、餐具)

    不提供卷发棒、护肤品和调味料(盐、胡椒等)。 

入住用品

     下列入住用品均在办理入住手续时一次性提供。


  • 一次性拖鞋 * 2EA
  • 毛巾(大)* 2EA 
  • Lyfe Project (洗发水、护发素、沐浴露) 正常备用

     若需提供下列入住用品,每晚提供的金额如下。

   (办理入住时,房间内仅提供3晚的入住用品,如有需求,请向客户中心额外索要。)

  • 矿泉水500ml x 2BTL
  • Nespresso咖啡机 + 咖啡胶囊
  • 毛巾(中)* 6EA(2晚起额外提供2EA)

索要额外入住用品 

    入住用品不足时,请联系客服中心。 如超过免费金额,将按以下方式收费。(韩币) 


  • 一次性拖鞋 - KRW 2,000
  • Nespresso 咖啡胶囊 1ea - 1,000元
  • 500ml瓶装水 - 1,000元

退房指南 

退房指南 


垃圾处理 

  • 一般垃圾可以直接扔进房间的垃圾桶里,无需特别处理。 
  • 厨余垃圾放入厨房配备的一次性塑料袋中密封好放在厨房里即可。
  • 如需亲自将垃圾扔出客房,请前往地下4楼的垃圾分类场。地下 2 层的食物垃圾桶来处理食物垃圾。

失物招领 

  • 如有丢失物品,请联系客服。
  • 失物招领采用到付方式邮寄,如无