您好，我们是Urbanstay。 欢迎光临URBANSTAY新东滩店。

为了让每位旅客度过一场愉快而舒适的旅行，本店特此介绍以下几点住宿注意事项。

京畿道 华城市 东滩盘石路(盘松洞) 171, 14~20F

请用Naver地图、T地图或Kakao导航等搜索“URBANSTAY DONGTAN(어반스테이 동탄)”。

本店与 Staz Hotel Premier 东滩位于同一栋大楼。

使用电梯时，只能使用贴有"URBANSTAY“标志的住宅专用电梯。

停车指南 

• 如您提前登记, 每间客房最多可在地下5层停车场免费停放 1 辆车。
• 如果您不登记, 将收取每 10 分钟 韩币1,000 元的停车费。
•  出停车场前，请务必点击下方链接申请免费停车。
  > https://urbanstay.co.kr/parking
  
• 如您预定15晚以上的长租服务, 则每月收取5万韩元的停车费。
  
  

行李寄存指南 

• 行李寄存室位于19楼电梯大厅与1933号之间。
• 您可以通过入住通知/短信查看行李寄存室密码。
• 为防止盗窃及确保各位旅客的安全，大楼内的公共区域（走廊和行李寄存室等）安装了监控摄像头。
  
  
  

UrbanStay 的所有分店都在没有前台的情况下实行无接触服务。

入住：下午4点后 

退房（离店）：上午 11点前

• 入住当天中午12点本店会通过Kakao Talk通知或短信通知您入住房间和门锁密码。
• 退房时电梯和停车场可能会较拥挤，建议您至少提前一小时离开。. 
• 到了入住开始时间以后，房间门锁密码根据入住时间自动设置，请务必在入住时间后输入密码。
  
   
  
  

灯光控制方法 

• 如果客房内的灯光不亮，请检查入口处的开关状态（总开关）。.  

暖气使用方法 

• 暖气和空调可以通过安装在房间墙上的控制面板进行控制。 
• 从三个按钮中最左边的按钮开始，加热（太阳形状）/冷却（雪形状）/气流控制按钮。
• 本店热水24小时自动供应， 温度可以通过操作下滚轮按钮来设置。
• 暖气运行期ㅣ 冬季 10 月至 4 月（集中供暖）

无线上网指南 

• ID : theforrest_房间号码 / PW : theforrest_ 房间号码
• WIFI名称和密码相同， 请注意英文大小写。
• 如果WiFi信号不强，您可以使用在另外一个房间强信号的WiFi。

电视 

• 客房可以收看Netflix和YouTube。 （使用个人账户） 
• 当电视屏幕显示“无输入信号”时
  ① 检查 HDMI线是否正确连上HDMI接口。
  ② 重启电视机背面机顶盒的电源，等候5分钟。

注意事项 

• 大楼的所有区域，包括客房内部和阳台，均禁止吸烟。 （如有违规，将收取韩币150,000元。） 
• 不能烹饪产生大量烟雾的食物（烤肉/烤鱼等）。 （否则火警报警器启动。）
• 如因吸烟或油烟而导致火警或洒水装置损坏，将收取额外赔偿费用。  

家用电器/厨房用品 

• 吹风机
• 电热壶、微波炉
• 滚筒洗衣机（配备烘干功能）
• 电磁炉、锅、平底锅、餐具（碟、杯、餐具）
  
  不提供卷发棒、护肤品和调味料（盐、胡椒等）。 

入住用品

     下列入住用品均在办理入住手续时一次性提供。

• 一次性拖鞋 * 2EA
• 毛巾（大）* 2EA 
• Lyfe Project (洗发水、护发素、沐浴露) 正常备用
  
  

     若需提供下列入住用品，每晚提供的金额如下。

   （办理入住时，房间内仅提供3晚的入住用品，如有需求，请向客户中心额外索要。）

• 矿泉水500ml x 2BTL
• Nespresso咖啡机 + 咖啡胶囊
• 毛巾（中）* 6EA（2晚起额外提供2EA）

索要额外入住用品 

    入住用品不足时，请联系客服中心。 如超过免费金额，将按以下方式收费。（韩币） 

• 一次性拖鞋 - KRW 2,000
• Nespresso 咖啡胶囊 1ea - 1,000元
• 500ml瓶装水 - 1,000元

垃圾处理 

• 一般垃圾可以直接扔进房间的垃圾桶里，无需特别处理。 
• 厨余垃圾放入厨房配备的一次性塑料袋中密封好放在厨房里即可。
• 如需亲自将垃圾扔出客房，请前往地下4楼的垃圾分类场。地下 2 层的食物垃圾桶来处理食物垃圾。

失物招领 

• 如有丢失物品，请联系客服。
• 失物招领采用到付方式邮寄，如无人认领，则存放10天后销毁。 （食物当天销毁）