어반스테이 명동 이용가이드
어반스테이 명동
안녕하세요, 어반스테이입니다.
어반스테이 명동 방문을 기쁜 마음으로 환영합니다.
즐겁고 편안한 여행되시길 바라며, 숙소이용에 필요한 몇가지 내용을 안내드립니다.
위치안내
서울시 중구 충무로 24, 남산 센트럴뷰 스위트 3F ~ 17F
주차안내
주차 및 짐보관 안내
짐보관안내
언택트 운영안내
어반스테이 전 지점은 프론트없이 언택트로 운영됩니다.
체크인 : 오후 4시 이후
체크아웃 : 오전 11시 이전
객실 이용안내
전등안내
난방안내
WIFI
TV
TV화면이 “입력신호 없음” 으로 보일경우
① KT 리모컨 우측 상단 셋탑전원 버튼을 눌러주세요.
② 셋탑박스 전원 버튼이 초록색으로 변경 될 시 TV 시청이 가능합니다.
③ KT 리모컨 왼쪽 측면 외부입력 버튼을 눌러 KT올레티비 화면으로 맞춰 주세요.
앱화면(넷플릭스,유튜브 등 아이콘 표기)이 나온다면 티비 전원 콘센트를 뺏다가 다시 꽂아 주세요.
주의사항
어메니티
가전/주방용품
아래 어메니티는 투숙일과 무관하게 체크인시, 1회 제공됩니다.
아래 어메니티는 투숙기간에 맞춰 제공되며, 1박 기준 제공량은 다음과 같습니다.
(체크인 시에는 3박 제공량만 객실에 비치되므로, 고객센터로 추가 제공을 요청해 주세요.)
어메니티 추가요청
어메니티가 부족하신 경우, 고객센터로 요청바랍니다. 무료제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 유상제공됩니다.
퇴실안내
쓰레기 처리
분실물안내
기타 서비스 안내
Early Check-In / Late Check-Out
* 얼리 체크인: 오후 (2시 이후), 레이트 체크아웃: 오전 (10시까지)
투숙중 클리닝
* 클리닝 시간 : 오전 (10:00 – 14:00) 오후 (14:00 – 18:00) 2타임 중 선택
이용규정
취소 및 환불 규정
고객센터 안내
운영 시간 : 9:00 - 23:00
문의 및 요청사항은 고객센터 (1644-7694) 또는 카카오톡 ‘어반스테이’ 채널로 연락주세요.
일반 상담 외 시간에는 긴급 콜상담만 진행됩니다.