송도달빛축제공원역 4번 출구로 나오셔서 150m 직진하시면 사거리 건너편 좌측에 위치한 트윈타워 건물입니다.
정문은 인천타워대로 반대편(달빛축제공원, 한라웨스턴 건물 방향)에 있습니다.
A동과 B동으로 구성되어 있으니 배정 받으신 객실의 타워동을 반드시 확인해 주세요.
주차안내
주차 및 짐보관 안내
주차안내
건물 지하 1층 ~ 4층에 객실당 1대의 차량을 무료로 주차하실 수 있습니다.
전고 2.3m 이상의 모든 차종은 주차 불가 합니다.
만차인 경우 송도달빛축제공원역 3번출구 옆 공터 이용 후 도보이동(5분) 부탁드립니다.
지하 주차장은 A/B동이 연결되어 있으므로 배정 받으신 타워동에 주차하시는 것을 권해 드립니다.
* 체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차장이 혼잡하므로 30분 가량 여유있게 퇴실하는 것을 권해드립니다.
짐보관안내
짐보관실은 B동 1층 로비뒷편 입니다.
짐보관실 비밀번호는 체크인 안내 알림톡/문자를 통해 확인가능합니다.
건물 공용부(복도 및 짐보관실 등)는 도난방지와 보안을 위해 CCTV가 설치되어 있으나 공용공간이니 귀중품 및 파훼손 제품은 제외하고 보관부탁드립니다.
언택트 운영안내
언택트 운영안내
어반스테이 전 지점은 프론트없이 언택트로 운영됩니다.
체크인 : 오후 4시 이후
체크아웃 : 오전 11시 이전
체크인 당일 오후 12시경에 카카오톡 알림톡 또는 문자메시지로 체크인 객실, 도어락 비밀번호를 안내해 드립니다.
객실 도어락 비밀번호는 체크인 시작시간에 맞춰 자동 셋팅 되므로, 반드시 체크인 시간 이후에 입실해 주세요.
객실 이용안내
객실 이용안내
전원/전등안내
객실 전등이 켜지지 않을 경우, 현관 입구의(일괄소등) 스위치의 상태를 확인해 주세요.
콘센트 미작동시, 콘센트 옆 상시대기 버튼을 2초간 눌러 주세요.
인덕션 및 세탁기 사용시, 인덕션 상단의 화재경보기 전원 차단버튼을 ON으로 설정해 주세요.
난방안내
난방의 경우, 월패드의 난방 버튼을 누른 뒤 희망 온도를 설정해 주세요.
냉방의 경우, 객실 내 리모컨으로 냉방 모드로 설정 후 조절 가능합니다.
냉방 가동 기간 ㅣ 하절기 5월 15일 ~ 9월 (동절기 중단) 난방 가동 기간 ㅣ 동절기 10월-3월 (중앙난방), 4월/10월 간헐적 난방
기온에 따라 간혈적 가동 및 냉난방 가동 일정이 상이 할 수 있습니다.
WIFI
ID : urban_객실번호4자리 / PW : urban_객실번호4자리 ex. 123호의 경우 : urban_0123
단, 아래의 객실은 아이디와 비번을 아래와 같이 세팅 부탁드립니다.
- B1001호 : urban_100one
- B2323호 : urban_two323
- B2222호 : urban_222two
ID와 PW가 동일합니다. 영문 대소문자에 유의 바랍니다.
WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다.
TV
넷플릭스, 유튜브 시청이 가능합니다. (개인계정 사용)
TV 화면이 ‘입력신호 없음’으로 보일 경우 ① HDMI 케이블이 선택한 입력단자에 정확하게 연결되어 있는지 확인해 주세요. ② TV 뒤편의 셋탑박스 전원을 껐다 켠 후 5분정도 연결을 기다려 주세요. ③ 이후 TV의 외부입력 상태가 "HDMI 1"에 연결되어 있는지 확인해 주세요.
BTV와 the ham 리모컨 모두 사용 가능하나, 채널변경은 BTV / 넷플릭스 및 유튜브는 the ham을 사용해 주세요.
주의사항
객실내부 및 테라스를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연입니다. (위반시 손해배상금 150,000원이 부과됩니다.)
연기가 많이 발생하는 구이(육류/생선 등)은 조리하실 수 없습니다. (화재경보기 작동)
흡연 또는 과한 조리로 인한 화재경보 및 스프링 쿨러 작동으로 피해 발생시, 추가 배상금이 청구됩니다.
퇴실안내
어메니티
가전/주방용품
헤어드라이어
전기주전자, 전자레인지
드럼세탁기(건조가능)
빌트인 건조대
인덕션, 냄비, 팬, 식기류 (접시, 컵, 수저세트)
충전기, 헤어고데기, 스킨케어제품, 조미료(소금, 후추 등)은 제공되지 않습니다.
어메니티
아래 어메니티는 투숙일과 무관하게 체크인시, 1회 제공됩니다.
일회용 슬리퍼 x 2ea
수건(대) x 2ea
Lyfe Project 샴푸, 컨디셔너, 바디워시 - 대용량 비치
2022년부터 정부지침에 따라 일회용 칫솔/치약은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 변경됩니다.
아래 어메니티는 체크인시 최초 1박 제공량만 비치되고 있습니다. 추가 박수에 대한 비품은 고객센터로 요청 해주시면 객실로 전달드립니다.
*비품 전달 수량은 최대 3박치로 전달드립니다.
*6월 1일부터 적용됩니다.
생수 500ml x 2BTL
커피머신+ 커피캡슐 x 2ea
수건(중) x 6ea (2박부터 2ea 추가제공)
어메니티 추가요청
어메니티가 부족하신 경우, 고객센터로 요청바랍니다. 무료제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 유상제공됩니다.