アーバンステイへようこそ

アーバンステイ・ザ・キャッスル・麗水・熊川へのご訪問を心より歓迎いたします。

お客様の楽しく心地よいご旅行のために、宿のご利用に必要は内容をご案内致します。

全羅南道麗水市熊川南1路66, 熊川洞1868-5番地, キャッスルディアート1F-7F (66, Ungcheonnam 1-ro, Yeosu-si, Jeollanam-do)

• NAVER Map、T map、Kakao mapなどで:“アーバンステイ・麗水・熊川”を検索してください。 
• 正門(入口A)はAブロックのG階に繋がり、後門(入口B)はBブロックの1階に繋がります。
• AブロックのG階は他のブロックのB2に近い階で、B2階の地下駐車場と階段で繋がっています。

駐車のご案内

• 建物の地下駐車場(B1-B2)に、客室当たり1台の車両が無料で駐車可能です。
• B3階はAブロックのエレベーターのみご利用いただけますので、なるべくB1、B2に駐車してください。
• 駐車場の入口は建物の後門(李舜臣公園側)にあります。
• 全高2.3ｍ以下のすべての車種が駐車可能です。
• 電気自動車充電器: 地下3階の駐車場A区域に緩速充電器10台が設置されています。 
  
  * チェックアウト時間はエレベーターや駐車場が混雑しますので、30分ほど余裕を持って退室することをお勧めします。

荷物預かりのご案内

• 荷物預かりのクロークはAブロックのG階にある「郵便物保管室」の奥にあります。
• 正門（エントランスA）からご入場されと、すぐ見える位置にあります。
• クロークのパスワードはチェックインの案内通知・SMSを通じてご確認頂けます。
• 建物の共用部(廊下やクロークなど)には盗難防止とセキュリティのために、防犯カメラが設置されています。

アーバンステイの全支店はフロントデスクがなく、非対面で運営されます。

チェックイン：午後４時以降

チェックアウト：午前11時以前

• チェックイン当日の午後12時頃、カカオトークの通知またはSMSにてチェックインする客室やドアロックのパスワードをご案内いたします。
• 客室のドアロックのパスワードはチェックイン開始時間に合わせて自動でセットされますので、必ずチェックイン時間以降にご入室ください。

照明のご案内

• 客室の照明がつかない場合、玄関入口の一括消灯スイッチの状態をご確認ください。

暖房のご案内

• 客室リビングの壁面(ウォールパッド下段)に備え付けてあるコントローラーで調節頂けます。
• 暖房はダイアルを回して、温度を調節してください。

WiFi

• ID：urban_客室番号 / パスワード：urban_客室番号

            例) 123号室の場合： urban_0123

• IDとパスワードは同じです。英文字の大文字と小文字にご注意ください。
• WiFiに上手く接続できない場合は、NEXTで始まる信号の強いWiFiをパスワード無しでご利用頂けます。

TV

• Netflix、YouTubeをご視聴頂けます。(お客様個人アカウントでご利用)
• TV画面に「信号無し」という文字が表示される場合

           ① HDMIケーブルが選択した入力端子に正確に繋がっているかご確認ください。

           ② TVの後側のセットトップボックスの電源を入れ直して、接続するまで5分ほどお待ちください。

注意事項

• 客室の内部やテラスを含む建物内のすべての空間は禁煙です。（違反した場合、損害賠償金150,000ウォンが発生します。）
• 煙の多く発生する料理（肉類・魚類の焼き物など）は調理しないでください。(火災警報器が作動します)
• 喫煙または発煙する調理により火災警報やスプリンクラーが作動して被害が発生した場合、追加の賠償金が請求されます。

家電/キッチン用品

• ヘアドライヤー(Unix)
• 電気ポット、電子レンジ(サムスン)
• ドラム式洗濯機(サムスン、乾燥機能付き)
• IHコンロ、鍋、フライパン、食器類(皿、カップ、カトラリーセット)

充電器、ヘアアイロン、スキンケア製品、調味料(塩、こしょうなど)は提供されません。

アメニティ

以下のアメニティは宿泊日数に関係なく、チェックインの際に1回提供されます。

以下の内容は2人客室基準で、客室別の基本的な仕様は基準人数と同じです。

• 使い捨てスリッパ × 2個
• タオル(大) × 2枚
• Lyfe Project社のシャンプ、コンディショナー、ボディウォッシュ：大容量

2022年から政府の指針により、使い捨て歯ブラシ・歯磨き粉は提供いたしません。また、浴室のアメニティは大容量のものに変更されます。

下記アメニティはチェックインの際、1泊提供量のみ備えております。 追加期間に 対する アメニティはカスタマーセンターに ご要請いただければ 客室にお渡しいたします。
*リクエストの際、最大伝達可能な数量は3泊に制限しております。
*6月1日から適用されます。

• ミネラルウォーター 500ml × 2本
• コーヒーマシン + コーヒーカプセル × 2個
• タオル(中) × 6枚(2泊から2枚追加)

アメニティ/ 寝具の 追加要請

アメニティ不足 や ベッド以外の追加寝具が必要な場合は、カスタマーセンターへ お問い合わせください。 無料提供量を超えた場合は、以下のように有償で提供され、寝具追加は 数量限定で運営されていますので お先にお問い合わせください。

• ミネラルウォーター 500ml -1,000ウォン
• 使い捨てスリッパ -2,000ウォン
• コーヒーカプセル1個 - 1,000ウォン
• SALTRAINトラベルキット(歯磨き粉30g + 歯ブラシ2個) - 4,000ウォン(定価6,900ウォン)
• スーパーシングル  掛け布団  一つ- 10,000ウォン/1泊当たり (*掛け布団 のみレンタルできます)