Urbanstay 釜山莲山

Urbanstay

釜山莲山店

您好!这是URBANSTAY 。

欢迎光临,您来到Urbanstay 釜山莲山酒店。

祝您旅途愉快舒适,在此特向您介绍几点入住须知。


位置指南 

位置指南 

釜山广域市莲堤区中央大路1116-8


  • 请在NAVER地图、T map、Kakao导航等搜索“URBAN STAY釜山莲山店”。
  • 从莲山站16号出口直行,在第一个All For You胡同右转,右手边即是。

停车及行李寄存指南 

停车及行李寄存指南

 

停车指南

 

  • 在建筑物的机械式停车塔向停车管理室出示预约信息,即可付费使用。
  • 驶入时请先向工作人员登记车辆并预支付费用。(未登记时将被视为外部车辆)
  • 停车管理室工作人员的工作时间:09:00~23:00(工作人员工作时间外的时间无法登记车辆)
  • 入住客人折扣价 | 单日停车(24小时):1万韩元
  • 外部车辆 | 第1小时:4千韩元,每延长30分钟:2千韩元


  • 每个房间最多可以优惠1台车辆。(多余车辆按照外部车辆计算费用)
  • 超过24小时时,所超出的时间以外部车辆的标准计算费用。
  • 仅限全长5.2米、全宽2.1米、全高1.5米(轿车)/1.8米(SUV)、重量2.2吨以下的车辆停车。
  • 停车场车满时,需自费使用附近的停车场,对此敬请谅解。


        * 如果提前支付入住期间的停车费,既可以保证停车位,也可以在入住期间自由出入。

         * 退房高峰期间电梯和停车场可能比较拥挤,建议您预留30分钟左右的退房时间。


行李寄存 


  • 行李保管室位于地下1楼>电梯下车后左侧。
  • 行李寄存室密码可通过入住通知/短信确认。
  • 为了防止盗窃和保安,已设置了CCTV,但因为是公用空间,所以对于贵重物品、破损注意物品,将限制保管。

无接触服务指南 

登记入住


Urbanstay的所有分店都支持非面对面办理登记入住 。

入住:下午4点后

退房:上午11点前


  • 入住当天中午12点本店会通过Kakao Talk通知或短信通知您入住房间和门锁密码。
  • 到了入住开始时间以后,房间门锁密码根据入住时间自动设置,请务必在入住时间后输入密码。
  • 退房时电梯和停车场可能会较拥挤,建议您至少提前一小时离开。

客房指南 

客房指南

 


点灯说明  

  • 客房电灯不亮时,请确认房间入口处电灯总控开关的状态。

供暖 ,空调使用方法

  • 客房房间墙壁上(智能终端下方)的控制器可以调节温度。
  • 如需供暖,请在出现室内标志时点击供暖按钮,然后旋转旋钮调节供暖温度。
  • 如需热水,请点击热水按钮,然后旋转旋钮调节热水温度。

无线上网(WiFi)

  • ID:urban_房号 / 密码:urban _房号
    例: 123房间: urban _0123

  • WIFI名称和密码相同。(请注意输入英文大小写以及特殊文字。)

  • 如果WiFi信号不强,您可以使用在另外一个房间强信号的WiFi。

电视(TV)

  • 可可以观看Netflix和YouTube(请使用个人帐户)
  • 如果使用个人帐户,请务必在离开前注销。
  • 如果电视屏幕显示为“无信号”
    ① 请检查HDMI电缆是否正确连接到所选的输入端口。
    ② 请关闭电视后面的机顶盒电源,然后等待5分钟左右再连接。
    ③ 确认电视的外部输入状态是否连接到“HDMI 2”。




入住用品 

入住用品

 


家用电器/厨房用品

  • 吹风机(UNIX)
  • 电热壶、微波炉 (三星)
  • 滚筒洗衣机(三星,可烘干)
  • 电磁炉、汤锅、平底锅、餐具(盘子、杯子、勺筷套装)

    不提供卷发棒、护肤品和调味料(盐、胡椒等)。
    不不能烹饪产生大量烟气的烤制(肉类/鱼等)。

便利设施

下列住宿用品的话,办理入住手续时,提供一次。


  • 一次性拖鞋 * 2EA
  • 毛巾(大号) * 2EA
  • 提供把大容量的Lyfe Project洗发水、护发素、沐浴露。

    作为环保实践的一部分,一次性牙刷和牙膏套装未按标准提供,浴室设施也改为大容量。

以下客房用品仅提供入住时最初的一晚供应量。如果向客服中心要求追加的备用品,将转交给客房。

*备品传达数量最多为3晚


  • 矿泉水 500ml x 2瓶
  • 咖啡机 + 胶囊咖啡 * 2EA
  • 毛巾(中号) * 6EA(入住两晚起增加2EA)

索要额外住宿用品

    

  用品不足时,请联系客服中心。 如超过免费提供品,将按以下方式收费。(韩币)


  • 500ml瓶装水 - 1,000韩元
  • 一次性拖鞋 -  2,000韩元
  • 咖啡胶囊 1ea - 1,000韩元
  • SALTRAIN旅游牙刷套装(牙膏30g +牙刷2件) -4,000韩元 (定价 6,900韩元)

退房指南 

退房指南


垃圾处理

  • 一般垃圾可以直接扔进房间的垃圾桶里,无需特别处理。 
  • 厨余垃圾放入厨房配备的一次性塑料袋中密封好放在厨房里即可。
  • 如需亲自将垃圾扔出客房,请丢到1层地下停车场入口的垃圾回收站进行分类。(但是,纸质垃圾的话,请在地下1层的垃圾回收站进行分类。
  • 废弃垃圾时,不提供所需的计量垃圾袋,必须在附近的便利店购买。

失物招领

  • 如有丢失物品,请联系客服。
  • 丢失物品最多保管2周后销毁。 但是, 食材、饮料产品及冰箱内保管的所有物品,无论是否打开,一经发现就立即销毁。
  • 丢失物品基本通过货到付款快递配送传达。

其他服务指南 

其他服务指南


提前入住 / 延迟退房

  • 不能提前申请提前入住/延迟退房,请在希望日当天向客服中心咨询。 如果没有后续预约,延迟退房最多只能延长到下午2点。
    * 延迟退房: 每小时10,000韩元 / 上午10点之前可以咨询。
  • 根据客房的预约及准备情况,可能无法提前入住/延迟退房。

清洁服务

  • 客房费仅包括新客人入住时的清洁服务。 如果您延长日程,则不会为延长的预订提供额外的清洁服务。

  • 预约4晚以上的,每3晚免费提供1次客房清洁。
  • 任何其他清洁要求将另行收费。 如需其他清洁要求,请务必提前联系客服中心。
    * 申请清洁服务:在申请日前一天18点之前向客服中心申请(18点之后申请时安排2天后)
    * 时间:上午(10:00-14:00) / 下午(14:00-18:00) 两个项当中选一个

    【客房清洁须知】
  • 为了确认客房状态,我们会在清洁后拍摄客房照片。
  • 存放贵重物品或个人物品的区域将不会进行清洁,以防止事故发生。
  • 在提交清洁申请后,当天无法取消或更改,取消将从免费清洁服务次数中扣除。
  • 由于未能遵守上述要求而导致的事故,Urbanstay / Le Collective 将不承担责任。

使用规定 

使用规定


  • 无论是成人还是儿童,每个房间都可以容纳最多的人数。不允许超过这个人数入住。(36个月以下的婴儿不计入人数。)
  • 未成年人未经法定监护人陪同的话,不允